除預售商品外,上架商品都有貨;因為是大件電器商品,一般情況下付款后72小時內完成發貨,下午3點前付款會優先發貨的哦!
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您可以先聯系我們的阿里客服了解您的訂單詳情;或致電400-012-8385、0577-88448268,我們的售后客服會竭盡全力為您解決問題。根據郵政法,部分大件電器貨品只能選擇陸運,所以較慢,國內一般需要2~8天不等。??
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·?發票和商品同一時期寄出嗎?若不是,我該如何追蹤發票物流。為保證產品質量,我們是由浙江溫州發貨全國的,發票由財務統一開出,以順豐快件郵寄,所以一般發票和商品不是一起發出的哦,如需跟進發票,可聯系我們在線客服溝通發票開具的詳細細節,客服為您備注需要的發票,并由客服提供快遞單號
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親在簽收前務必開箱驗貨,如果發現破損,請當場拒收!如果快遞員要求您在面單上寫上“外包完好”再給您拆箱驗貨,您可以看一下外包是否完好,如果外包完好,就按快遞員要求寫上去,但不要簽收,然后再拆箱驗貨,如果貨物完好請簽收,如果發現損壞,請拒收,不需要給快遞員任何費用!拒收后請及時聯系客服幫您登記處理!
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聯系我們在線客服,可享受我們售后服務中心為您提供專業的售后服務,7天內出現質量問題的,免費換貨;一年內出現質量問題,請撥打設備上售后服務熱線:400-012-8385,7*18小時全國免費維修。